双杰电子秤在使用的时候若是出现了一些故障，了解其正确的使用方式就可以解决掉这些经常出现的故障，确保电子秤的正常使用。若是电子秤出现不能开机的情况，则具体的原因通常是因为供电上出现了问题，因此若是存在着这种情况，先检查的应该是电子秤供电位置是否正常，其中插座和电源是否存在故障问题。
若是这些内容均为正常则可以看看是否是保险方面的问题。有的双杰电子秤是有电池装置的，若是出现了不能开机的情况可以对电池进行检测，是否是电池没电或是电力不足而导致电子秤无法正常工作。若是出现了乱码情况，则可能性就比较多，可以检测称重传感器的链接问题，或是各个接头是否连接稳固，也可以对电子秤做重新的校准，因为程序错误出现乱码的情况也有可能，其次是检测传感器是否遭到损坏。
双杰电子秤显示屏有乱码则比较容易解决，因为在购买的时候都有说明书和技术手册，错误代码显示的数据可以对照使用说明来做调整，多数情况下是能够从中找到解决的办法。因为不同厂家的电子秤存在的故障不可能完全相同，因此错误信息也就不可能相同，若出现以err开头的乱码，则可以尝试检测插头是否出现问题，若是没有还可以检测传感器的连接是否出现了松动，若是没有则可能是传感器已经损坏。
双杰电子秤存在误差，误差的形式主要有三种，第一种是电子秤标准误差，而出现这种情况只要对电子秤做校准处理就可以解决。 第二种是电子秤的线性误差，比如出现了一公斤少了几克重量等问题，这时可以试试对电子秤做线性矫正，利用两点确定一条直线的方式来对电子秤做至少两点以上的校正，就能解决掉这类问题。第三种是电子秤的环境误差，一般是有使用的环境引起的，例如小型地秤在一定范围中具有很高的准确度，但是一旦超过这个范围就不准确了，这种情况下可以检查秤下面是否有其他物体，因为计量过程中秤会出现一些轻微的变形，其他物体使得秤体受到不同的力的作用而抵抗物体的受力情况，这样可以将地秤升高进行解决。
如果双杰电子秤出现故障了先按照以上情况处理，无法解决可以在线联系我们。
